社員インタビュー|STC・空サ部

入社のきっかけを教えてください

もともと航空業界に関心があり、空港という特別な場所で働くことに魅力を感じていました。CTSを知り、幅広い業務に携われることや、現場から管理業務まで経験しながら成長できる環境があると伺い、段階的にステップアップできる点に将来のキャリアを具体的に描けたことが入社の決め手となりました。日々の業務を通して自身の成長を実感できることが、この仕事のやりがいにつながっています。

他部署とのコミュニケーションについて

運航に関わる業務のため、他部署との連携は不可欠です。日頃から情報共有を心がけ、相手の立場に立って行動することを大切にしています。多くの方々の協力で安全な運航が成り立っていることへの感謝を忘れずに業務に取り組んでいます。

どのようにキャリアアップしましたか？

入社後1年間はグランドハンドリング課で現場業務を経験し、その後旅客課で約4年間、接客や運航サポートに携わりました。運航全体を支える仕事により深く関わりたいと考えるようになり、ステーションコントロール業務に興味を持って異動を希望しました。CTSは個々の適性や意欲を尊重し、キャリアの希望に応えてくれる会社だと感じています。

今後の夢や目標を教えてください

今後も安全な運航を支える仕組みづくりに関わり、会社全体の安全性向上に貢献していきたいと考えています。これまでの知識や経験を活かし、より実効性の高い運用や改善につなげるとともに、後輩が安心して学び成長できる環境づくりにも取り組んでいきたいです。

入社してからはどのように知識を身に着けていきましたか？

座学研修で基礎を学んだ後にOJTへ進むなど、段階的に学べる環境が整っています。ステーションコントロール業務では、羽田空港で約3か月の研修と社内資格の取得が必要で、研修制度を通じて実務に必要な知識や判断力を身に着けられると感じています。

仕事の流れ

入社のきっかけを教えてください

以前、海外の空港で働いた経験から、旅行者の方々がワクワクした表情で行き交う姿を日々目にしていました。その中で、空港は人の気持ちが前向きになる特別な場所だと感じるようになり、そんな空間で旅を支える仕事に携わりたいと思ったことが、この仕事を志したきっかけです。

地域の人々とのかかわりについて

空港は地域とともに成り立つ存在だと考え、職場体験や団体見学などを通じて、地域の方々や学生の皆さんとの関わりを大切にしています。空港の仕事を身近に感じてもらえるよう、日々の取り組みを意識しています。

休日の過ごし方

休日はインドアで過ごすことが多く、断捨離や読書をしながらゆっくりとした時間を大切にしています。
旅行が好きなので、次の旅先を調べたり計画を立てたりすることも楽しみのひとつです。

今後の夢や目標を教えてください

今後は後輩の指導や育成により力を入れていきたいと考えています。
これまで培ってきた経験を伝え、次の世代が自信を持って活躍できるよう支えることで、チーム全体のサービス向上にも貢献していきたいです。

あなたが思うCTSならでは、CTSらしさとは

新しいことに本気で向き合い、実際の行動に移していく会社だと感じています。
挑戦する姿を身近で見られる環境があるからこそ、自分自身も前向きにチャレンジしたいと思えることが、CTSならではの魅力です。

仕事の流れ