航空本部

航空本部は、広島空港において航空地上サービス業務を安全・快適・定時を目指し行っています。

旅客課

グランドスタッフ

お客様が空港に着いて、最初にお越し頂くチェックインカウンター業務です。

チェックインカウンター
旅客案内・誘導

搭乗手続き、座席の指定・変更、手荷物の預りなど笑顔でお迎えします。
搭乗待合室では、搭乗券のチェックを行い、定時出発を実現するためにスムーズかつ安全に、お客様を機内へご案内します。

ステーションコントロール課

ディスパッチャー

気象、航路、空港情報を提供します。

運行支援
運行支援

パイロットや運航に携わるスタッフに機体の状況や気象、航路、空港情報といった情報を提供する運航支援部門です。
航空貨物の搭載位置、グランドハンドリング関連の工程管理など、運航に関するさまざまな支援業務を担っています。

グランドハンドリング課

機体の誘導や、空港用特殊車両の運用などの機側での作業です。

PBB
マーシャリング
プッシュバック
787の見送り

機体の誘導や、空港用特殊車両の運用といった機側での作業が主な業務です。
機体の洗浄や防除氷雪作業、給水・汚水作業なども行います。

飛行機を駐機スポットへと誘導するマーシャリングもグランドスタッフの仕事のひとつです。
確実に安全に決められた停止線と呼ばれる位置に飛行機を停止させる業務です。
機体が停止後、貨物や手荷物を降ろし、次の便の貨物を搭載します。

旅客の搭乗と貨物の搭載が終わるとPBB(パッセンジャー・ボーディング・ブリッジ)を機体から外します。
トーイングタグ(機体を押し出したり、けん引する大型トラクター)により機体のプッシュバックを行い、誘導路へと移送し、手を振って出発を見送ります。

貨物郵便課

航空貨物及び郵便の受取りとお渡しを行います。

受付カウンター
荷物コンテナの積み下ろし
フォークリフトの作業
コンテナから荷物の取り出し